Шэньжэний метроны 20 дугаар шугам 12-р сарын 28-нд анхны үйл ажиллагаагаа нээлээ. Энэ шугам нь Нисэх онгоцны буудлын хойд буудлаас эхэлж, Конвеншн Сити өртөөнд хүрдэг. Шэньжэнь хотын Бао Ань олон улсын нисэх онгоцны буудал, Гуанжоу-Дунгуан-Шэньжэнь хот хоорондын төмөр зам, Шэньжэнь олон улсын хурал үзэсгэлэнгийн төвийг холбосон метроны 5 өртөөтэй,  нийт урт нь 8.43 км.Шэньжэнь хотын анхны бүрэн автомат жолоодлогын шугам болох 20-р шугам нь хамгийн дээд хурд нь 120 км/цаг хурдтай 8 хэсэг бүхий бүрэн автомат жолоодлогын галт тэрэг болно.