Өдгөө олон газруудад автобусны онлайн үйлчилгээ нэвтрүүлээд байна. Автобус захиалахдаа гар утсаа ашиглах нь аяллын шинэ мода болжээ. Mobile app-ыг нээгээд суух газар, буух газар, зорчигчдын тоог сонгоод систем захиалгыг хүлээн авсны дараа автобус таныг тосох болно. Уламжлалт автобуснуудаас ялгаатай нь онлайнаар автобус илгээх нь тогтсон чиглэл, зогсоолгүй мөртлөө хэрэглэгчийн хэрэгцээнд тулгуурлан зорчигчдыг автоматаар зохицуулах юм.
Тохиромжтой байдал, хямд үнэ нь гайхалтай давуу тал
"Би таксины оронд автобус дууддаг болсон", "Онлайнаар захиалж болох автобус нэг удаад гурван юанийн үнэтэй мөртөө үргэлж бэлэн байдаг нь үнэхээр сайн" гэх зэрэг. Гуандун мужийн Жухай хотын Хэнчин дахь Гуандун-Макаогийн хамтын ажиллагааны бүсэд 03-р сарын 18-нд динамик автобус ашиглалтад орсны дараа олон иргэд биеэр мэдэрч, мөн олон нийтийн сүлжээгээр өөрсдийн мэдрэмжээ хуваалцаж байна. Энэ бол Хэнчин Гуандун-Макаогийн хамтын ажиллагааны бүсийн Хот төлөвлөлт, барилгын товчооноос эхлүүлсэн нийтийн тээврийн автобусыг “Онлайн захиалгын” загвараар ажиллуулж эхэлсэн. Түүнчлэн Жухай хотын нийтийн тээвэр, Минжы Хуйшин (Бээжин) технологийн ХК нь платформын бүтээн байгуулалт, ерөнхий үйл ажиллагааг хариуцдаг юм.
Аялал жуулчлалын хэрэгцээ шаардлагаас хамааран зорчигчид "Хэнчин динамик автобус" WeChat апплет дээрх автобусны зогсоолыг гарах, буух цэг болгон сонгох боломжтой. Энэхүү систем нь захиалгын хэрэгцээнд нийцүүлэн маршрутыг автоматаар үүсгэж, зорчигчдыг автоматаар зохицуулан тээврийн хэрэгсэл захиалга хүлээн авсны дараа хүссэнээрээ хөдөлж, системийн навигацийн төлөвлөсөн маршрутын дагуу аялна.
Зорчигчдын хувьд захиалгаа амжилттай өгсний дараа автобусанд суух газраа урьдчилан хүлээх шаардлагатай, автобусанд суухдаа гар утасны дугаарынхаа сүүлийн дөрвөн орныг жолоочид мэдэгдэн баталгаажуулж, дараа нь зогсоол дээр бууна. Динамик автобусны тасалбарын системийн анхны үнэ 5 юань, ашиглалтын хугацаанд 40 хувийн хөнгөлөлттэй үнэ 3 юань, олон хүн автобусанд суухад илүү их хөнгөлөлт үзүүлдэг. Одоогийн байдлаар 07:00-21:00 цагийн хооронд ажиллаж байна.
Аньхуй мужийн Хэфэй хотод 03-р сарын 04-нд автобусны онлайн захиалга эхэлсэн. Одоогоор 59 автобусны зогсоолоос гадна супермаркет, сургууль, олон нийтийн үүдэнд 154 виртуаль станц ажиллаж байгаа юм. Энэ нь Хэфэй хотын засгийн газрын үйлчилгээний дүүргийн дөрвөн километрийн диаметртэй жигд бус дугуй талбайг хамарсан байна. Ажлын цаг өглөө 07:00-09:30, үдээс хойш 16:30-18:30. Үнийн хувьд машины зохицуулалт хийвэл нэг хүн 3 юань, онцгой унаа 10 юань.
Хэфэй хотын иргэн хатагтай Жан:
- Онлайн автобус захиалах үйлчилгээг ашигласны дараа надад мэдрэгдсэн хамгийн том мэдрэмж бол тохиромжтой, бас хурдан гэж хэллээ. Одоогийн байдлаар Хэфэй хотын онлайн автобусууд нь засгийн газрын үйлчилгээний дүүргийн ихэнх орон сууцны хорооллуудыг хамардаг. Мөн тэрээр өдөр бүр 13 хүний суудалтай микро автобусаар ажилдаа гарч, буухад суудал нь цэлгэр, тохь тухтай, бүхээг нь цэвэр, эмх цэгцтэй, цэнэглэхэд тохиромжтой USB порттой. Онлайнаар захиалга өгсний дараа та 3-5 минут хүлээгээд ойролцоох автобусны зогсоол руу явахгүйгээр шууд хорооллын хаалганаас автобусанд суухад л хангалттай. Мөн нэг машины зохицуулалт ердөө гурван юанийн үнэтэй. Энэ нь маш хэмнэлттэй юм гэж ярилаа.
Хэфэй хотын нийтийн тээврийн группийн ашиглалтын удирдлагын хэлтсийн инженер Ван Чян:
- Автобусны онлайн үйлчилгээ нь тогтмол бус цаг, тогтмол бус маршрут, цэгээс цэг рүү, хаалганаас хаалга руу аялах үйлчилгээ үзүүлж, иргэдэд илүү тохь тухтай, үр ашигтай, чанартай ухаалаг аяллын туршлагыг хүргэхийг зорьж байна гэж хэллээ.
Хэрэгцээний дагуу янз бүрийн хэв загварыг ашиглах нь
Сурвалжлагч хайж үзээд автобусны онлайн захиалгыг ойролцоогоор гурван хэлбэрт хувааж болохыг олж мэдэв. Эхнийх нь уламжлалт автобустай илүү ойр "Захиалагдсан автобус" үйлчилгээ юм. Захиалгат автобусууд нь "Тогтмол зогсоол, хуваарьтай анги" шинж чанартай боловч тэдний чиглэлийг автобусны компаниуд захиалгаар өөрчилж болно. Түүнчлэн аж ахуйн нэгжүүд, олон нийтийн дүүрэг, эсвэл хувь хүн шаардлага санаачилсан ч тодорхой тооны хүн хүрсэн л бол шугам нээгдэх боломжтой. Зорчигчид явах цагаа нарийн тодорхойлохын тулд онлайнаар урьдчилан цаг товлож, автобусанд суусны дараа захиалгын QR кодыг үзүүлж баталгаажуулах шаардлагатай.
Хоёр дахь төрөл нь аялал жуулчлалын газар, эмнэлэг, их сургуулийн хороолол зэрэг газарт үйлчилдэг микро автобусны тусгай шугамын үйлчилгээ юм. Энэ төрлийн автобус нь тогтсон суурин газарт үйлчилдэг бөгөөд "Тогтмол чиглэл"-ийн шинж чанартай байдаг ч зогсоол болон ээлжийн тоо нь эрэлт хэрэгцээнд хариу өгөх системийг ашигладаг болохоор зорчигчид захиалга өгөхийн тулд эхлээд огноог болон автобусны ээлжийн тоог сонгох шаардлагатай байдаг. Энэ төрлийн тусгай зориулалтын автобусны шугам нь уламжлалт автобусны зогсоол дээр виртуал зогсоол нэмж, жолооч нар зорчигчдын бодит хэрэгцээнд нийцүүлэн зогсоолд уян хатан байдлаар орж гарах боломжтой. Суурин үйлчилгээний талбайн улмаас зарим газарт автобусны шугамууд нь байгалийн үзэсгэлэнт газрууд, эмнэлэг, хорооллын үүд, оффисын барилга зэрэг хувийн машин зогсоход хэцүү газруудад зогсдог нь олон нийтийн зорчих боломжийг ихээхэн хөнгөвчилсөн юм.
Тухайлбал, Шиньжяны Өрөмч хотын нийтийн тээвэр урьдчилсан судалгаа хийсний дараа 04-р сарын 20-ны өдөр хотоос Мяоэргөү хүрхрээ, Тяньшань их хавцал, Шибайянгөүгийн байгалийн үзэсгэлэнт газар хүртэл гурван шугам нээж, тусгай шугамууд товлосон цагтаа хот суурингаас хөдөлдөг. Өглөө хотоос байгалийн үзэсгэлэнт газар руу явж, үдээс хойш байгалийн үзэсгэлэнт газраас хот руу буцаж, иргэд аялахдаа захиалгаа өгөх боломжтой.
Гурав дахь төрөл нь уламжлалт автобусны "Тогтмол зогсоол, чиглэл, ээлжийн тоо" хязгаарлалтыг эвдэж, онлайнаар машины хуваарилалтад ойртож, тогтмол зогсоол, чиглэлгүй уян хатан автобусны үйлчилгээ болох юм. Автобусны уян хатан автобусны үйлчилгээ нь том өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийж тохируулан зорчигчдын аяллын хэрэгцээг хангаж, цэгээс цэг руу тосон авах, буулгах, дуудлагаар болон бодит цагийн динамикаар жолоодох маршрутыг төлөвлөх боломж олгодог. Энэ нь хямд бөгөөд тохиромжтой байдаг.
Ляонин мужийн Паньжинь хотын Паньшань шяний Гүчэнзы суурин Жяшиньзы тосгонд мөн онлайнаар автобус угтдаг үйлчилгээ бий. Гуравдугаар сарын 25-нд ашиглалтад орсны дараа онлайнаар автобусны үйлчилгээ авах боломжтой болсон. Мөн хоёроос доошгүй хүнтэй унааг нэг хүний 5 юаниар, 60-69 насны хөгшид хагас үнээр, 70-аас дээш насныханд үнэгүй захиалах боломжтой юм. Тосгоны оршин суугчид автобусны бодит цагийн байршлыг "Паньжинь аялал" APP-ээр дамжуулан шалгаж, зорьсон газраа хамгийн тохь тухтай, хурдан шуурхай хүргэх боломжтой юм.
Хятадын Нийгмийн Шинжлэх Ухааны Академийн Санхүүгийн Стратегийн Хүрээлэнгийн Үйлчилгээний эдийн засаг, интернетийн хөгжлийн судалгааны албаны дарга Лю И ярилцлага өгөхдөө автобусны онлайн захиалга нь уламжлалт автобусны чиглэл, зогсоол, цагийн тохиргооны дутагдлыг нөхдөг гэж үзэж байна. Дээрх гурван төрөл нь автобусны салбарыг дижитал технологитой гүнзгий нэгтгэж, шинэлэг хөгжүүлэхэд хэрэгтэй хайгуул юм. Уламжлалт автобусны үйлчилгээг сайжруулж, өргөтгөх үүднээс автобусны онлайн үйлчилгээ нь тогтвортой, найдвартай, боломжийн үнээр автобусны үйлчилгээ үзүүлэх шинж чанартай төдийгүй захиалгат, ухаалаг, үнэн зөв онлайнаар машин дууддаг үйлчилгээ юм гэж танилцууллаа.
Цаашид илүү олон хувилбараар сурталчилна
Жухай хотын Хэнчин дүүрэгт одоогийн байдлаар динамик автобус 21 тээврийн хэрэгсэлтэй бөгөөд өдөрт 1200 зорчигч зорчдог. Автобусны онлайн захиалга нь зорчигчдын хувийн хэрэгцээнд нийцдэг, ялангуяа олон залуу зорчигчдыг нийтийн тээврийн хэрэгслийг сонгоход хүргэдэг.
Лю И:
- Эрэлтийн талаас автобусны онлайн захиалга нь зорчигчдын цаг, аяллын зардлыг үр дүнтэй хэмнэж байна. Нийлүүлэлтийн талаас авч үзвэл автобусны онлайн захиалга нь одоогийн төвлөрсөн бус зорчигч урсгалын онцлогт тохируулан автобус компаниудад тээврийн хүчин чадлыг зорилтот түвшинд хуваарилахад тусалсан. Энэ нь хоосон гүйлтийн хэрэглээг багасгахын зэрэгцээ автобусны компаниудын зорчигчдын урсгалыг түгжиж, зардлыг бууруулахад тусалж үр ашгийг нэмэгдүүлдэг. Цаашид автобусны онлайн захиалга улам бүр түгээмэл болно гэж найдаж болно гэж хэллээ.
Мэн Вэй ч мөн адил автобусны онлайн үйлчилгээний ирээдүйн хөгжлийг өөдрөгөөр харж, автобусны үйлчилгээ үзүүлэгчдийн хувьд автобусны онлайн үйлчилгээний зардлыг бууруулж, ажилчдын үр ашгийг дээшлүүлэн, ирээдүйд орлогоо нэмэгдүүлж, мөн цаашид хэрэглэгчийн аяллын том өгөгдөл, аяллын хувилбарууд дээр суурилан олон төрлийн онлайн автобусны үйлчилгээг өргөжүүлж болно гэж танилцууллаа.
Тэрээр сүүлийн жилүүдэд хөгжсөнөөр автобусны онлайн үйлчилгээ нь зарим тусгай тогтоосон бүс нутагт хэрэглэгчдийн хувийн аяллын хэрэгцээг ханган, хөрөнгө оруулалтыг татахад засгийн газарт тусалж, нийтийн тээврийн үйлчилгээг уламжлалт автобусны үндсэн үйлчилгээнээс "Уламжлалт автобус + автобусны онлайн захиалга" болгон өөрчлөх боломжтой болсон гэж үзэж байна. Мөн тэрээр динамик автобусны платформоор дамжуулан нийтийн тээвэртэй сайн холбогдсон, ухаалаг төлөвлөлттэй, ашиглахад хялбар, олон янзын хувилбарт аяллын горимд нийцсэн аялал жуулчлалын үйлчилгээний сүлжээг бий болгож, иргэдийн амьжиргааг дэмжих үйлчилгээг сайжруулах боломжтой гэж хэллээ. Үүний зэрэгцээ янз бүрийн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийж, ашиглах нь тээврийн үнэ цэнтэй саналуудыг үргэлжлүүлж өгч, нийтийн тээвэр болон засгийн газрын хэлтсүүдэд хотын тээврийн илүү шинжлэх ухааны төлөвлөгөө боловсруулахад тусалдаг гэж үзэж байна.
Шинээр гарч ирж буйн хувьд онлайн автобусны үйлчилгээ зарим нэг дутагдалтай хэвээр байна. Жишээлбэл, автобусны онлайн үйлчилгээг сурталчлах нь хангалтгүй, зогсоолын лого нь тодорхойгүй, ашигласан захиалгын сувгууд, тухайлбал, Applets нь нарийн төвөгтэй үйл ажиллагааны интерфейстэй. Энэ нь ахмад настнуудад ашиглахад тодорхой саад тотгор учруулдаг мөртөө хамрах хүрээ хязгаарлагдмал, тээвэрлэлтийн хүчин чадлыг сайжруулах шаардлагатай байна. Зарим зорчигчид туршлагаасаа хойш сайжруулах саналыг дэвшүүлсэн. Мөн зарим зорчигч:
- Өөрийн тухайн оршин сууж байгаа газарт нь онлайн урсгалтай автобусууд зөвхөн ажлын өдрүүдэд өглөө, оройн ачаалал ихтэй үед л үйлчилдэг. Үүнд тэрээр өдөржин ажиллана гэж найдаж байгаагаа хэлж, илүү олон иргэдэд үр өгөөжөө өгнө гэдэгт найдаж байна. Мөн зарим зорчигчдын өмнөх шөнө захиалсан захиалгын дагуу систем илүү ухаалаг болж, дараагийн өдрийн ашиглалтын хүчийг илүү сайн хуваарилж чадна гэж найдаж байгаагаа илэрхийлэв.
